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长宁青年在服务社区中成长

  自团市委推进“团青骨干参与业委会建设”工作后,青春社区蓬勃发展,越来越多青年积极参与到社区治理工作中。在长宁,无论是社区工作者周晓倩、律师张烨石、医师王瑱,还是街道团工委副书记马自鸣,他们都有一个共同身份——业委会青年。长宁共青团也为走进业委会的青年做了诸多服务。如联合区民政局、区地区办、区房管局制定《关于全面推进长宁区团青骨干参与业委会建设工作的实施意见》,推进“红色业委会”建设;建立青年智库,澳门三合彩票官方网站提供业委会专业力量;制作了宣传折页和小程序,让青年在融入社区、服务社区中成长成才。

  2016年,周晓倩从平面设计师转型成为社区工作者,服务于新泾镇绿园八村居委会。2019年8月,她又给自己新增了一个身份——淞虹公寓业委会委员。

  淞虹公寓是建造于上世纪90年代的老旧商品房小区,现有住户924户,居民2760人。这名85后是新一届业委会7人中年纪最轻的。刚进业委会时,周晓倩每次开会都觉得自己是“小透明”,不懂什么是维修基金,也不知如何增加公益性收入,老前辈说什么她就记什么,做好归档工作。也是在一次次开会中,她开始了摸索之路。

  停车难是很多小区的“通病”,对于没有地下停车库的淞虹公寓而言更是如此。小区实行的是“相对固定车位+临时停车位”,停车不方便,居委会、业委会常收到业主的不满。

  虽然周晓倩在社区工作,但从未处理过这类事。最早,在党建引领下,由居委牵头,小区成立了“车辆管理小组”。之后,车管组移交给了业委会,便一起开会,并协同车管组排摸小区机动车情况。

  原本小区有东西两个出入口,机动车实行的是东进西出的单向行驶,没有门禁只靠保安。今年年初更换了新的门禁系统,车辆停车缴费问题得到了解决。

  想到自己有设计特长,周晓倩画起了小区停车位示意图。为了标清每个车位的位置,她自己走访小区的角角落落,也在车管组居民志愿者的帮助下,用不同颜色加以区分,两张示意图挂在了小区东门和西门的居民楼外侧墙上,方便进出小区的车辆查看。一系列措施实施后,不和谐的声音渐渐少了。

  周晓倩觉得,业委会需要“老法师”,因为他们经验丰富,业委会也需要“小年轻”,为业委会带来新声音,同时“老法师”玩不转的电子文档归整、表格制作、线上沟通等都可以让“小年轻”承包,一起提升工作效率。“希望有更多青年走进社区,解决社区实际难题,以主人翁的精神参与到业委会工作中。”

  走进周家桥街道虹桥河滨花园,门口的刷卡式道闸已升级为电子识别系统道闸,主干道两侧水景景观带来股股清水,想要进入楼栋,都要经过人脸识别自动门。很难想象,几年前这里所有硬件都“罢工”,是个安全没有保障的小区。

  90后张烨石如今走在小区里很放心,也有一丝自豪。在搬来长宁前,这名青年律师在虹口做18个居委会的法律顾问,对于小区事务很熟悉。居委会知道张烨石热心,先动员他帮忙出主意,后又动员他成为新一届业委会筹备组成员。如今他已是小区业委会副主任。

  小区安全永远是第一位的,在张烨石的推动下,如今作为小区“门面”的汽车通行道闸由老旧的刷卡式道闸更换为新的电子识别系统道闸,楼栋入户门禁、地下车库门禁,统统升级为人脸识别系统。小区监控系统也全面恢复,126个摄像头分布在小区各个角落。其中,12个摄像头专门用于监控小区内的高空抛物现象。

  在硬件逐步得到提升后,小区业委会也开始着手建立规章制度,而这是张烨石的专长。目前,《虹桥河滨花园业主手册》的制订已进入尾声,手册对小区居民遛狗、中介看房、高空抛物等进行了一系列的规定。通过制定制度、知晓制度、执行制度,让居民区的自治能力再上新台阶。

  张烨石说,如今业委会工作成了他“第二职业”,下班回家后习惯在小区里晃晃,发现问题就和物业沟通、解决。“我努力做到到位不越位,不辜负业主的信任,惠及业主将是我今后不断努力的方向。”

  在北新泾街道馥邦苑住了十余年,王瑱经历过三次物业更换,但小区停车问题未解决,一个700多户的小区,监控点位只有十五六个,安防系统几近瘫痪,让这位爱管闲事的“老居民”坐不住了。

  身为上海市第十人民医院的医师,王瑱的工作虽然繁忙,但他在2019年业委会换届时还是参选成为了业委会主任。上任后处理的第一件事就是落实小区安防系统的改造。装上门禁后,原来随意进出的小区变成封闭式管理,出入小区需经过道闸电子识别车辆,车辆出入也改成了西门进、南门出的单循环模式,避免了会车问题。

  安防系统的运行还顺带解决了停车难问题。这次借着安装门禁,业委会梳理了业主车辆信息,将清单提供给物业进行电子存档。如今是否是小区车辆,通过道闸电子识别一目了然。看开奖记录-,监控探头的点位也增加至150个,足足多了10倍。去年10月份投入运行后,效果良好。

  自从王瑱上任后,还将PDCA管理办法引入了小区,“计划-实施-检查-行动。按照这个顺序来执行社区一个个项目。”他平时工作繁忙,只能周六和周日各空出半天时间处理业委会的事情,但他做事条理清晰,还会制定任务推进表交给已经退休的业委会副主任,和业委会班子成员一起努力。

  在不断摸索中,王瑱对小区的了解越发深入。下一步,业委会已将小区路面翻新提上日程。他表示,成为业委会的一员不等于成为“官员”,要把自己定位为小区的一分子,需要有为社区奉献时间和精力的觉悟,和物业、居委会也要形成良好互动关系,互相理解、信任、支持。

  马自鸣是新华街道团工委副书记,日常工作之一就是挖掘青年力量。根据团市委推进“团青骨干参与业委会建设”的要求,她也需要挖掘团青骨干进业委会,然而她自己对业委会工作并没那么熟悉。

  当马自鸣去年搬入西镇小区并适逢小区业委会换届时,她参选成为了业委会委员,“既然要推进工作,那我得先了解业委会,知道哪些是业委会的职责,学习维修基金该如何使用。”

  这届业委会共5人,除马自鸣这名80后外,其余都是爷叔。每一到二周开一次会,她常下了班就赶去开会,一开就是2个多小时。

  马自鸣所居住的小区是售后老公房,七层多层住宅,以老年人居多,爬六楼、七楼尤其困难。为了不让家门口的几十级台阶成为堵住老人出门的“绊脚石”,业委会着手开始了加装电梯项目。

  政策咨询、走流程不少都要跑街道各个办公室,马自鸣发挥了工作优势,从中协调。比如要调房屋结构图给电梯公司,她就帮忙找街道房办,加装电梯需要指导流程,她又帮忙和街道相关部门对接。

  如今,小区内第一部电梯快征询成功了,这让她十分开心,“因为我在街道工作,对街道层面的政策信息掌握得比较多,也知道其他小区在加装电梯时遇到的问题,这些我都会及时反馈。业委会几位爷叔都是党员,他们尽心尽力一家家上门做工作,都带着一颗热心。”

  进业委会一年有余,马自鸣渐渐熟悉了工作,她更感受到社区需要青年的加入,尤其是律师、财务等有专业力量的青年,来提升社区治理的能级。“下一步我也会以居民区为抓手,以青年干事为着力点,了解有能力又热心的青年,吸引他们走进业委会,为社区治理贡献力量。”